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Politique de retour et d'échange

Notre politique de retour et d'échange : 


  • À noter qu'aucun remboursement ne sera effectué par ARTEFACT DÉCO. 
  • Communiquez vous nous pour votre retour/échange au : info@artefactdeco.com
  • L'article doit être retourné 5 jours après sa réception ;
  • L'article doit être dans son état original (sans bris) ;
  • Vous devez indiquez la raison du retour dans votre courriel pour que ce dernier soit valide ;
  • Vous devez envoyer une photo de l'article à retourner ;
  • ARTEFACT DÉCO se réserve le droit de refuser un retour si l'article est abîmé ;
  • Les frais de retour seront assumés par ARTEFACT DÉCO ;
  • Procédure de retour : nous vous indiquerons la procédure de retour dans notre courriel de réponse ;
  • Procédure d'échange : après attente avec nous, vous pourrez choisir un autre article au prix équivalent à l'achat initial.


En espérant satisfaire vos attentes face à nos produits!

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